丙午新春“策马”忙+驿站“充电”暖意浓
2月20日,正值大年初四,丙午马年的年味正浓,城市节奏相较前几日稍缓,但仍有一群“城市蜂鸟”穿梭不息。上午十点半,刚送完早高峰最后一单的美团骑手张杨,将电瓶车停在武陵区和瑞欢乐城B馆附近,熟门熟路地走进一处挂着红色招牌的温馨小站——武陵区总工会欢乐城工会户外劳动者服务驿站。摘掉头盔,他用门口的人脸识别系统快速验证身份,“嘀”的一声,门应声而开,暖意扑面而来。
(骑手走进工会驿站)
“过年跑单,图个收入也图个心安。”20岁的张杨是常德锦言里柳叶湖站点的骑手,这个春节他自愿留岗。他告诉记者,除夕那天订单挺多,忙到晚上七点多,虽然家里人最初因天气冷有些反对,但他觉得“在家里也没事,不如出来跑跑”。平台在春节期间给予了可观的激励,加上市区单量相对稳定,让他觉得留守很值。
(驿站提供热水)
与张杨几乎同时进入驿站的,还有他的同事沙龙。30岁的沙龙是武陵区本地人,这个春节他同样选择了坚守。“家里人当然希望多团圆,但我觉得自己也需要多锻炼。”沙龙说,春节期间他每天跑单量在四十单上下,时间安排上听从站里调配,这个星期主要值晚班。当被问及为何知道这个驿站时,他指了指手机,“站里有通知。这里方便,智能又暖和。”
(骑手在驿站内充电歇脚)
两位骑手口中的“方便、智能”,正是这个新近投入使用的工会驿站的核心特色。驿站位于欢乐城商圈核心区域,以“实用、便民、暖心”为宗旨。记者看到,骑手们进来后,有的径直走向墙边的充电口为手机充电,有的在信息一体机前查询路线或天气,有的接上一杯热水坐在桌边短暂歇脚。搭载的人脸识别系统确保了户外劳动者24小时自助便捷进出,科技感十足。
(驿站内智能设备可查询政策、天气等)
“春节订单量比平时下降了约百分之六十,‘留守’的骑手们保障了城市配送‘不打烊’。”该站点负责人杨彪介绍,站点共有骑手一百余人,今年春节在岗的超过半数,大家干劲都很足。春节期间,站点个别单王一天能跑八九十单,而驿站的存在,无疑为他们保持续航提供了实实在在的“能量补给站”。
(骑手在设备上观看外卖骑手技能大赛视频)
窗外阳光和煦,驿站内暖流依旧。这个丙午马年新春,对于众多像张杨、沙龙一样坚守岗位的骑手而言,工会驿站不再只是一个歇脚的物理空间,更是一个承载着尊重、便利与关怀的“新春港湾”。它以其智能化、自助化的贴心服务,默默支撑着这些奔波在城市脉络中的“蜂鸟”,让他们在送达一份份温暖订单的同时,也能为自己充上电、暖好心,然后精神饱满地继续穿行在城市的大街小巷,去完成下一份订单的送达。
